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私どものような専門家の事務所お電話をするのは緊張すると良くお聞きします。難しいことを聞かれるのか?うまく説明できるのか・・・ そのそうな心配は全く不要です。迷わずお電話してください。お待ちしています。
お問合せからサービス提供開始までの流れをご説明いたします。
まずはお電話ください。無料相談(1時間程度)の日時を設定します。初回は原則、当事務所で行いますのでお気軽にお越しください。(業務受任後はご自宅を訪問することもあります)
持ち物は相談されたい事柄に関連するものや財産の分かるものをお持ち頂ければスムーズに相談いただけると思います。
当事務所の相談室でお話をお聞きします。お聞きになりたい事柄をまとめて頂けますと効率的かと思います。ただ、何を話して良いのか分からない場合はご遠慮なくその旨おっしゃってください。こちらからゆっくりヒアリングいたします。
お話をお聞きしてから相談者にとって必要な手続きの説明をし概算お見積もりを提示いたします。お客さまにご納得いただけないままお手続きを進めるようなことは一切ございません。一つでもご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
手続きの説明やお見積もりなどをお聞きになり私どもに業務を依頼いただける場合はご契約へと移ります。契約書は必要に応じて作成しますが業務のご依頼と私どもの業務引き受けという意思の合致の意味です。
契約後着手金(費用の半額程度)をお振込み頂いて業務を開始いたします。それまでは特に費用が発生しませんのでご安心ください。
業務完了までは私どもが責任をもってサポートいたします。メールで等の連絡先などをお教え頂ければ随時経過報告をさせていただきます。
業務完了しましたら実費の清算や残りの報酬のお支払いを頂いて業務完了です。ただし、お問い合わせなどが後日ありましたらご遠慮なくご連絡ください。
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